マインドマップ活用術
トニープサンの人とのコミュニケーション、他者との接触に対してのよりより方法の提案ってかんじかな。右脳、マインドマップ、実習、未来語などがキーワードになっているきがするなぁ。人とのコミュニケーションの技術を改めて見直すために読書。いい感じでした。
マインドマップ活用術
聞くこと
耳は２つ口は一つ
聞き役のＮＧ
聞いているふり
積極的に効く
ボディランゲージに注目
チャンネル（波長）を合わす
日常でも訓練可能
耳２、口１の法則を頭に叩き込む
先入観を持たずに
脳のスピードを利用する
大きな概念を意識
人間関係の広げ方
自身を持つ
積極的にふるまう
最初と最後が肝心
ヒント
前もって構想を準備
エピソードも準備しておく
会話はバトンリレー
長い間相手に持ってもらう
相槌の打ち方
敬意を払う
何を得たいかを自分の中で整理する
状況にふさわしい口調を
■相手の気持ちになるチャンス！？
まず敬意をもって相手に接する
「いま話せる？」
スキルアップポイント
相手の身になる会話
レンズを相手に合わす
言いたいことをＭＭ化
自分を笑い飛ばせるように
自分の将来像を分析
マインドマップ化
集団の中
レストルフ効果
目立つものは覚える
関連付けて目立つものにする
ストーリー化
覚える技術
覚えられる技術
スキルアップポイント
友人をマインドマップ化
聞く側に回る
この人は私を評価してくれる特別な人とおもう
想像力を磨く
人の名前を覚える
目立つストーリー化
コミュニケーション力
相手を理化するスキル
人の心を読む
ボディランゲージ
飾らない笑顔は見方をつくり人を動かす最良の手段
スキルアップポイント
笑顔を作る
言葉と動きを合わせる
気持ちをこめて人と会い挨拶をする
私はあなたに関心を持っているの気持ち
自らを演出
人間を観察する
「自分の体を開発してコミュニケーションツールへ」
交渉
Ｓｔｅｐ
１
資源の提示
ポイント
資源の提示
ＷＩＮＷＩＮ
前提条件
共有
無知は信頼を失う
目的を確認する
相手の立場で考える
自分の間違えは潔く間違える
態度
考え方の問題
気持の持ち方で自分の幸せ度が変わってくる
人間と動物との違い
事象→反応ではなく、判断が入る
自信
自分を知ること
一度ある考えをもつと、その考えから抜け出せなく
スキルアップポイント
他者のグループをマインドマップ化
上司、部下、男性、女性など
固定化概念の調査
コミュニケーション能力の高い人とは？
特徴
自分に正直
人生観を持つ
他者の尊重
前向きな態度
全脳型
右脳、左脳を同時に活動
感覚的知性
それぞれにＭＭをつくり
視覚聴覚嗅覚・・・
感覚を再認識
META
著者
トニープサン
